Koronavírus információk

Kedves Vendégeink!

A járványügyi veszélyhelyzet korlátozásainak enyhítései szerint szállodai szolgáltatásainkat védettségi igazolvánnyal rendelkező Vendégeinknek nyújthatjuk, mely alól a 18 éven aluli gyermekek mentesülnek. A védettségi igazolványt kollégáink a bejelentkezéskor ellenőrizik. 

Amennyiben Ön nem tudja átadni védettségi igazolványát vagy nem 18 év alatti vagy megtagadja az igazolvány átadását, úgy sajnos jelenleg nem tudjuk Önt szállodánkban fogadni.

Folyamatosan figyeljük az aktuális rendelkezéseket és mindig annak megfelelően tudunk üzemelni és fogadni a Vendégeinket a jövőben is.

Jöjjenek hozzánk, kellemes pihenést és a 2020-as nyárhoz hasonlóan biztonságot kínálva várjuk Önöket!

Ami nem változott, az a:
  • nagyszerű környezet,
  • a látványos tisztaság,
  • színvonalasan karbantartott, felújított vendégszobák,
  • a munkatársaink által biztosított családias légkör,
  • a kiváló minőségű reggeli, és
  • a Balaton part, Siófoki Nagystrand, Petőfi sétány, hajóállomás és a városközpont is karnyújtásnyira szállodánktól.

Amennyiben a koronavírus miatt kialakult helyzetben az aktuális kormányrendelet szerint a szálloda üzemelésére nincs lehetőség, akkor más, hasonló árkategóriás időszakra történő időpont módosítással vagy a teljes befizetett összeg visszatérítésével igyekszünk megoldást találni, majd az adott helyzetre.

Mivel Vendégeink nyugalma és biztonsága számunkra a legfontosabb, továbbra is mindent megteszünk a gondtalan pihenésük érdekében.

A koronavírus megjelenésére való tekintettel fokozott, főleg fertőtlenítési intézkedéseket vezettünk be:
  • a közösségi terek takarítására, fertőtlenítésére kiemelt figyelmet fordítunk,
  • a Szálloda közösségi tereiben több új kézfertőtlenítő pontot telepítettünk,
  • a mosdóhelyiségekben változatlanul antibakteriális szappan áll Vendégeink rendelkezésére,
  • az eddig is alapos takarítást most még gyakrabban megismételjük az egész Szálloda területén, különös tekintettel a gyakran érintett felületekre, mint például a bejárati ajtók és szobaajtók kilincseire, melyeket még gyakrabban tisztítunk fertőtlenítő hatású tisztítószerrel,
  • az érkező vendégeink részére a recepciónál kijelölésre kerül, hogy milyen távolságban várakozzanak amennyiben egynél több érkező vendég kiszolgálása lenne szükséges egy időben
  • reggeliztetés során figyelünk az asztalok közti távolságra és amennyiben ehhez az időjárás nem engedi vendégeink számára a teraszunk használatát, akkor ha szükséges az étkezés során turnusokat alakítunk ki vendégeink biztonsága érdekében
  • természetesen a fokozott konyhai higiéniára is odafigyelünk, illetve a személyzetre vonatkozóan is szigorúbb higiéniai intézkedéseket léptettünk életbe,
  • folyamatosan figyeljük dolgozóink egészségügyi állapotát, akik közül jelenleg mindenki egészséges és senki sem járt a korábbi hónapokban a vírus által érintett területeken.

Figyelemmel kísérjük a folyamatosan frissülő, változó eseményeket, amelyekhez minden esetben alkalmazkodunk.

Szeretnénk hangsúlyozni, hogy a fent említett rendelkezések elővigyázatosság célját szolgálják, és megfelelnek a javasolt előírásoknak. Így Vendégeink a legnagyobb biztonságban élvezhetik a Solero Hotel Siófok szolgáltatásait.

Bizalmukat és munkánk támogatását - munkatársaink nevében is - előre köszönjük!